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jueves, 23 de junio de 2011

Basura





Autora  :  Doris Sánchez



En una palabra tan cortita se encierra un significado muy amplio y para describirla he preferido valerme de material didáctico con definiciones propias  y que detallaré a continuación no sin antes expresar mi propia percepción, esta palabra  dependiendo de en qué se emplee puede ser adecuada o no, en sentido general si es usada de manera inapropiada puede causar malestar en las personas si a ellas les relaciona directa o indirectamente, yo no acostumbro a  utilizar  esta palabra más que para definir los desechos que a diario tiro de la papelera hacia los contenedores de basura.





En el diccionario gallego no entiendo porqué no encuentraba  la palabra, igual será porque es algo desagradable pero al final la he encontrado, Basura significa Lixo.

En el Diccionario de Sinónimos EASA con Antónimos y Parónimos (2da. Edición) Publicación de Editorial América S. A. describe a la palabra Basura como : Inmundicia y polvo que se recoge barriendo.  Inmundicias, porquería.



En el Diccionario de Sinónimos y Antónimos de la Lengua Española ( Angel López García Molins) se describe a la palabra Basura así:   Inmundicia, Porquería, Suciedad, Mugre,  Cochambre, Desperdicios, Despojos, Barreduras, Sobras, Restos. Escombros, estiércol, Fiemo, Excrementos, Canalla, Malhechor, Maleante.


Cada noche  los camiones retiran la basura en  estos contenedores soterrados al estilo modernista en  muchos sectores de la ciudad de Santiago, pocas ciudades tienen instalado este sistema que disimula a la perfección su contenido solo visible al momento de la extracción  que es activada por  un mando a distancia.  Se evita el afeamiento en la ciudad y sobre todo que se expandan malos olores tan dañinos para la salud y el medio ambiente. Es todo un expectáculo que se agrega a los  ya muchos  atractivos de la ciudad. Mi familia venida de Barcelona quedó grátamente sorprendida  con este descubrimiento y no dudaron en hacer fotos tal vez para recomendar a la Alcaldía de aquella ciudad para que imite nuestro progreso.

El Diccionario Ideológico de la Lengua Española , Julio Casares de la Real Academia Española, Segunda Edición dice así de la palabra Basura : Suciedad especialmente la que se recoge barriendo, excremento o estiércol de las caballerías.


Sabían ustedes que la basura ha sido causa de estudios, investigaciones, enfrentamientos entre países y pueblos?? saben ustedes los problemas de vertidos de basura en los ríos, de lo que afecta al medio ambiente y hasta a la capa de ozono??, la basura es peor que tener al lado a una vecina chismosa,  pero todos la tenemos en casa, y los contenedores cuando no es retirada causa mucho mal olor, cuando los  recogedores de basura están en huelga lo sufrimos todos porque  es como los muertos que luego de lo inevitable ya con todo el dolor del mundo lo queremos lejos llegado por el hedor que desprenden.


Las personas no invertimos el tiempo en Basura porque la basura no necesita tiempo ni ninguna especialidad, es basura y ya está.

BASURA  no es una palabra agradable ni deseable.

http://www.elcorreogallego.es/comarcas/ecg/70-basura-tira-recipientes-amarillos-no-es-reciclable/idEdicion-2011-08-03/idNoticia-691037/

De compras en el mercadillo







Autora .   Doris Sánchez



En muchos países  son habituales los mercadillos que se celebran en puntos estratégicos  ya sea martes, jueves o domingos en los que acude mucha gente a comprar y una gran mayoría tan solo a  mirar aunque finalmente algo llevan en las manos.

En Italia quedé encantada al ver que justo delante del edificio donde vive mi hermana  todos los domingos montan un gigantesco tenderete de cuantas cosas hermosas, unas chaquetas muy de vestir, todo a muy buen precio y ropa de calidad.

Se han dado cuenta que lo que venden en estos lugares tan del pueblo y para todos los bolsillos igual lo habremos visto en alguna tienda no tan barata y me explico, lo que podemos adquirir ahí con precios de ganga en otras tiendas conseguimos lo mismo con un precio mucho más elevado, por eso se llama mercadillos no porque lo que vendan no sea de calidad.

Esta mañana mientras luchaba con conseguir una plaza de aparcamiento frente a Hacienda para hacer ahí algunas gestiones pensé, pero es que todo el mundo deja la Declaración de la Renta para el último día y no era así, los aparcamientos frontales de Hacienda son invadidos por la mar de gente que todos los jueves visitan el Mercadillo y me dije pues ya conseguido el aparcamiento a darme una vuelta por los puestos de ventas a ver si algo pillo y claro que pillé, anillo, pulseras y una hermosa blusita blanca muy fresquita.

Los gitanos son en su mayoría los que más puestos de ventas tienen en estas ferias  que aparte de lo trabajadores que son tienen un master en ventas porque son amorosos, te hacen rebajas y sin hostigarte motivan la compra.  Las gitanas son unas mujeres muy guapas, con su enorme melena negra ahora tintadas por las tan de modas mechas, sus altos tacones y en su conjunto son mujeres que desde que las he conocido me han llamado mucho la atención, siempre tan elegantemente maquilladas.  Su casa más bien es la furgoneta, ahí cuidan a sus hijos, no es raro ver en algún puesto de venta bebes en sus cochecitos o niñas como las que vi esta mañana revoloteando alrededor de sus padres y tíos.  Son muy unidos y no miden distancias para el trabajo, van a donde tengan que ir porque es trabajo. 

Me lo pasé divinamente, he visto tantas cosas hermosas y baratas que ya me gustaría volver con mis amigas el próximo jueves.  Hay tantas maneras de votar el golpe, de darnos un respiro sin a penas gastar.  Encontré un puesto de ventas en el que había trajes para bodas y grandes fiestas, todos hermosos y a un precio bastante bueno.  En otro encontré ropa juvenil, con los colores combinados de esta temporada, pantalones finos en tela floreada, recogidos en el tobillo, muchos bikinis y trajes de baño enteros, zapatos, bolsos, ropa interior, es que nunca pude imaginar que en un mercadillo se podría conseguir alfombras individuales, de salones, para cuartos de baños, es increíble y no salía de mi asombro, mientras más caminaba más cosas raras veía, tanta gente todos buscando lo mismo, precios bajos.

Llegado el momento todos  se ponen a recoger, se  desmontan las carpas, todo se entra en furgonetas y marchan tanto los clientes como los vendedores, la policía en la distancia observando que todo esté en orden y al final de todo vuelve a ser un enorme pavimente solitario sin a penas detenernos a pensar cuanto dinero se habrá movido en apenas unas horas, el comercio es uno de los puntos fuertes de la economía de cualquier país,  ganamos todos  y tan felices y contentos hasta el próximo jueves.

En un programa de la tele una chica se vestía en un mercadillo de Madrid con tan solo 50 euros y yo estoy segura que mucha gente más también lo hará porque es una realidad, nada de invento y si quieren probarlo les invito a ir al Mercadillo  el próximo jueves, detrás de  Hacienda en Santiago de Compostela, ahí nos vemos.

viernes, 17 de junio de 2011

David Bisbal y Elena Tablada





Autor del comentario:

Doris Sánchez
Localidad:
Santiago
 
Fecha de publicación:
Jueves 16 de junio de 2011

Me acabo de enterar del rompimiento de esta relación que ni la existencia de un hijo de por medio ha sido inevitable. Cuando una relación de pareja empieza mal generalmente todo acaba como el rosario de la aurora, cada uno por su lado. La familia es muy importante aunque muchos no queramos verlo de otro modo es así. No podemos elegir la familia es la que nos ha tocado y te guste o no es la realidad que te ha tocado lo será para toda tu vida y después de ella.

Las uniones de parejas refuerza los lazos familiares y sirven de enlace no solo para su unión personal, son los que propician la unión de dos familias o sea que en lugar de apartar a la pareja de sus lazos sanguíneos es todo lo contrario, debes integrarte en ella. Cuando un hijo se te casa ganas a otro hijo o sea que se multiplica por dos pero eso de que me lo llevo y quiero distancia, no estoy de acuerdo.

Alguien me decía recientemente "somos una pareja y nuestros hijos son nuestra familia" y de dónde habrá sacado eso ?? o sea que el pasado se entierra junto a toda la familia?? en el caso de David que siento un chico tan humilde que amaba tanto a su familia de repente se ve alejado de ella llegando a extremos tan vergonzosos como el de bautizar a su hijo sin la presencia familiar, cuando por el contrario se alquiló un avión privado para trasladar desde España a la familia de Elena, quién pagó el avión no importa, lo importante es que esta relación no nos convencía , porque cuando el hombre o la mujer está embobado no se entera de nada pero pasado el tiempo empieza a ver todo con más claridad y quiérase o no la sangre hala para su lado y la familia es la familia o sea que, si quieres conservar la relación nunca atentes contra la familia de tu pareja.

Como madre me pongo a pensar todo el trabajo que se pasa para lograr ver a un hijo adulto y sobre todo casarse, es algo que aún no te lo crees pero si tienes la dicha de seguir en contacto cercano y sobre todo seguir ocupando el lugar que te corresponde es una bendición de Dios, la familia crece, vienen los nietos, todos juntos y cada cual en su lugar sin que nadie usurpe el lugar de nadie.

Con la familia nos enfadamos todos yo la primera pero hay de aquel que hable mal de mi familia, mi madre y todos son sagrados para mí y si una pareja viene a mi vida en seguida lo aprende porque me ocupo de transmitirle mi manera de pensar y sentir, mis lazos sanguíneos son sagrados y exijo respeto.

Me apena la rotura de la relación especialmente por el niño que ninguna culpa tendrá,  pero el trato que estaba sufriendo la familia del cantante era muy injusto. Los méritos obtenidos por David debían ser compartidos por ellos, seguir unidos como una familia pero el intento de alejarlo de la misma ha podido más que su gran amor efímero por Elena. Que sirva de ejemplo para otras personas que se lo tienen muy creído y se encuentran de cara a la realidad cuando ya puede ser muy tarde.


La duración en la relación de una pareja es indeterminable pero la familia es para toda la vida.



jueves, 16 de junio de 2011

Gracias!!!





Autor   :   Doris Sánchez



Siete letras y lo dicen todo, gracias  encierra muchas acciones, sentimientos, reacciones, a todos los que leen mi blog os quiero dar las gracias por dejarse contagiar con esta iniciativa, mi proyecto de vida personal en el que paso largas horas hablando conmigo misma, compartiendo con todos ustedes mi vida porque como habrán podido ver es muy intensa. 

Pulsa en mí y te corresponderé!!!

Cuando comento algo lo escribo para propia satisfacción y me encuentro siempre con la reacción de muchas personas que se sienten identificadas con los temas que publico y esto tiene una sencilla explicación, soy una más de vosotros, una más de la gente de la calle común y corriente, con una vida tan normal que de alguna manera es parte de vuestras vidas.

Gracias por corresponderme lo que sirve de motivación a no dejar dormido este blog, cuando no he podido escribir he sentido un  enorme vacío  y mucha impotencia porque me entrego en alma y pensamiento.


GRACIAS a  todos mis seguidores anónimos o no, espero sus comentarios por favor y os animo a escribir sus experiencias aún sea en una libreta guardada celosamente debajo de la almohada de su cama, cuando escribimos liberamos tensiones y stress, escribir es más de lo que muchos se imaginan.


Un saludo a todos y mi cariño.





sábado, 11 de junio de 2011

Minusvalidos, su entorno y sus derechos











Autora   :   Doris Sánchez



En los últimos viajes que he realizado a nivel nacional e internacional he podido apreciar un organizado trabajo en los aeropuertos, en lo que respeta a la asistencia a personas con algún grado de discapacidad que requieren de una asistencia especial en sillas de rueda para transportarse evitando así perder los vuelos o simplemente llegar  hasta sus puertas de embarque sin ningún problema.

No había tenido en mi mente este artículo hasta que personas de mi familia y yo misma hemos tenido que usar este servicio que en su gran mayoría está integrado por inmigrante, los puedes ver en todos los aeropuertos con chaleco distintivos, se acompañan de radios y una base central donde están como punto de salida.  Nunca he escuchado a nadie quejarse todo lo contrario se han ganado el  respeto y agradecimiento de todos los viajeros, hasta de los que pasan a su lado sin nunca haber tenido la necesidad de recibir asistencia.

Mi madre  viajó mucho y era muy cómodo entregarla en la línea aérea con asistencia, todos tranquillos ella mucho más porque tenemos confianza en ese buen servicio. Mi hermana lo requirió por una cirugía de rodilla y la última he sido yo por proceso pos operatorio reciente, vine desde la República Dominicana como una Reina y lo más bonito es que te esperan con desimantación en mano solo bajar del avión aún dentro del pasillo que comunica con la terminal aérea.  Felicito a toda esta gente que con mucha alegría hacen su jornada diaria y de paso alegran la espera de las personas a su cargo, se encargan además de ubicar la puerta de embarque, se conocen todos los rincones de los aeropuertos y llegan en un santiamén al lugar indicado.  En nombre de todos los usuarios del servicio y de sus familias les doy mi en hora buena, hacen un trabajo muy loable y sobre todo con mucho amor.




En el Aeropuerto de Madrid a mi regreso de República Dominicana.


Las personas con algún impedimento tienen iguales derechos que los demás por ello insisto constantemente en que se le respeten sus derechos, el uso de aparcamiento para minusválidos es una falta de respeto, es el día a día en las plazas de garaje públicos y los responsables me aseguran sentirse impotentes porque dentro de sus oficinas tienen mucho qué controlar y no hay tiempo para verificar si quien ha aparcado en esas plazas reservadas tiene alguna minusvalía, lo peor es que personas  sin discapacidad tienen en su poder tarjetas que los acredita como tales, he recomendado que  cada año se hagan nuevas tarjetas identificativas de minusvalía para otorgarla a quienes demuestren en realidad ser merecedores de ellas.

Cuando una persona ha tenido una tarjeta de estas y ha fallecido, se le reclama a los familiares en medio de la tramitación legal de su defunción, para que sea devuelta al organismo que corresponde??  más clara la pregunta...   todo beneficiario de una tarjeta de minusvalía conduce??  y tiene coche y edad para conducir???   cuál es la edad límite para que una persona mayor se le permita conducir??  a mí me suena que con esto se está utilizando a una clase indefensa para beneficio de unos vivos y astutos capaces de todo y más, habría que revisar si la tarjeta y los datos del conductor de un coche coinciden, cosa que dudo mucho, veo bajar de coches a personas a mi vista perfectamente en salud, y que para nada presentan síntomas de padecer alguna enfermedad que le justifique tener una tarjeta de aparcamiento para minusvalidos.

Aún seguimos con el problema de las rampas obligatorias para minusválidos en los edificios y entradas organismos públicos como la Xunta, INEM, Seguridad Social, todos deben estar de acuerdo con la reglamentación y de eso nadie habla, primero porque estaban en campaña política y vamos a ver luego de, lo que ocurra.

En algunos edificios han intentado cumplir con esta normativa pero el declive es tan brusco que es imposible que una silla de rueda pase por él,  por lo inclinado y por tener una anchura inferior al ancho de una silla de rueda.

En todo caso me siento identificada con las personas con discapacidad y con todo aquel que brinda sus servicios ya de manera pública o privada para una mejor vida de los que ya de por sí lo está pasando mal.

Veo a personas con alguna discapacidad cruzar como locos los pasos de peatones como si estuviesen molestando o usando un derecho ajeno, hacen lo que pueden y los conductores y el resto de peatones deben entender que no están e igualdad de condiciones.  Conozco a una señora vecina del Área Central que en su silla eléctrica se pasea cada tarde por los pasillos del establecimiento comercial, anteriormente había un impedimento que le hacía dar una vuelta muy grande para poder acceder al local, espero esto se haya resuelto para satisfacción de todos.

Pido por favor   respeto para estas personas.

viernes, 10 de junio de 2011

Problemas de tráfico en Santiago de Compostela





Autora  :   Doris Sánchez


Ya me está pareciendo a mí que es hora de que todos los ciudadanos salgamos a la calle con cámara en mano para hacer fotos y luego denunciar porque lo que estamos viendo es ya el colmo del abuso. A diario me encuentro con coches mal estacionados obligando a los peatones a tirarse a la calle al no poder hacer uso de su derecho, caminar por las aceras y utilizar los pasos de peatones se está convirtiendo una odisea y ya está bueno de tanto aguantar. Dónde están las grúas y los encargados de multar a todo aquel que bloquee el derecho de los demás?? Alguien decía que van a multar a los peatones que crucen por lugares no habilitados para tales fines pero me sigo preguntando, es solo ese el problema?? Hasta los coches de patrulla policial aparcan donde les venga en gana, las furgonetas comerciales, las grúas y los coches privados no se van a quedar atrás, han de unirse al gremio de “todos incumplimos todos felices”




Aceras para carga y descarga.

Los conductores de autobuses se detienen donde les da la gana a bajar y a recoger pasajeros, los he visto incluso a escasos metros del lugar habilitado para ello y nadie dice nada, como si estuviéramos en la isla de nadie, sin medidas ni leyes ni control. Ya bastante tenemos con compartir el diario trafico con aprendices de conductores cuyos coches han invadido la ciudad por los cuatro costados y me pregunto yo, alguien puede sugerir que las prácticas se den en lugares específicos y no taponar tanto la ciudad especialmente en horas pico??. Es un fastidio tener mucha prisa en llegar a un lugar y tener que ir despacito porque delante llevas a un coche de auto escuela en plena práctica.


A este deberían   quitarle el carné  de conducir con  todos sus puntos, por cara dura!!


Santiago es una hermosa ciudad, se puede conseguir más enseñando no solo a los peatones a cumplir con la reglamentación vial, es necesarios que todos respetemos las leyes y que el que la incumpla se atenga a las consecuencias, que les retiren los puntos, el carné de conducir o lo que haga falta, a todo aquel que se cree dueño de la ciudad y libre de aparcar donde le parezca sin importar estar obligando a personas a poner sus vidas en peligro para esquivar su vehículo mal aparcado.



Nadie está por encima de la ley y la autoridad está para   dar  ejemplo.


En este artículo colgaré varias fotos tomadas por mí personalmente en centro de Santiago sin que apareciera una grúa ni carro de patrulla para sancionarles. Abogo por el respeto hacia los demás, entiendo que cuando conocemos nuestras limitaciones estamos contribuyendo con la sociedad, con la ordenanza municipal, y preservando la integridad física de los demás. Pagamos impuestos para recibir unos beneficios, en ningún caso para ser perjudicados y a veces con nuestra conducta estamos afectando a terceras personas que no tienen porqué sufrir las consecuencias de nuestra desobediencia. Donde terminan mis derechos empieza el derecho de los demás.



En plena Rosalía de Castro, bloqueando  la acera y el paso de peatón, de casualidad no ha metido el morro dentro de la floristería.

Yo tengo mi coche, pago mi seguro y todos los impuestos necesarios para sentirme una persona más en la sociedad y cada vez que un coche mal aparcado me hace abandonar una acera para andar por la calle es que me dan unas ganas inmensas de esperar al conductor y decirle cuatro cosas o de llamar yo misma a una patrulla, si cada ciudadano rechazara en primera persona este comportamiento,  estaríamos propiciando una mejor sociedad.


Los que aparcan sobre las aceras, encima de los pasos de peatones, en las entradas de garajes con licencia a la vista de todos ( lo que pasa en la salida del garaje en el edificio donde vivo) y el colmo de los colmos el que con toda cara dura aparca en una parada de autobús como verán en la foto, privando a los demás de un derecho, de un asiento para sentarse porque a la vista está, ya no hay más porqué aguantar este tipo de cosas, yo la primera digo ya está bueno!!



Bloqueando la acera,  el paso de peatones y   los coches que tienen que doblar  con  el obstáculo al final de una calle.



Desde que en España se aplica la norma de los puntos es mucha la gente que hasta ha perdido el carné de conducir, se pierden puntos y los problemas que nos causa son muchos, se puede evitar teniendo prudencia y no aparcando donde apetezca, si no hay lugar en la calle pues no hay otra que aparcar en un garaje y pagar lo que cueste, es preferible a que la grúa te lleve el coche, te enfadas, a buscarlo al depósito y total tienes que pagar mucho más que lo que cobra un garaje.

El que no pueda tener un coche que no lo tenga, el que no encuentre donde aparcar que no lo haga pero el respeto hacia los demás habla de nosotros como personas.  Dejar el coche en casa cuando hace buen tiempo es otra alternativa que además añade salud, caminar es un excelente ejercicio y los que andan buscando adelgazar lo tienen a la mano, montar en bicicleta o en moto  también es fantástico, con días de sol se va hasta al trabajo,   pero eso de estar pegando la lata a quien no te ha echo nada es injusto.

Todas estas fotos han sido tomas dentro de Santiago recientemente por la autora de este artículo, o sea que no han sido tomadas de alguna revista ni cedida por amigos, quiero llamar a la conciencia y a la denuncia sin miramientos, soy conductora y peatona a la vez, cuando alguien afecta mis derechos no me sienta nada bien y por ello lo denuncio, no se cuando tengo más problemas si cuando conduzco o si cuando camino por las calles de la ciudad que tengo derecho a ello sin que nadie me limite.


http://www.elcorreogallego.es/opinion/asi-no/ecg/aparcamiento-sencillo-acera/idEdicion-2011-06-11/idNoticia-677816/#formComentario

Comer con los ojos






Autora :  Doris Sánchez



Lo hacemos instintivamente y casi sin a penas darnos cuenta, comer con los ojos es algo fundamental en las personas, primero vemos y luego comemos, según el reflejo que recibe nuestro cerebro se define el grado de interés en probar algo ya sea una comida u otra cosa.


Los restaurantes cada día están poniendo delante de sus clientes maneras más explícitas de sus platos para captar su atención, menús muy modernos que hasta te los presentan en una pequeña pantalla táctil, lo importante es convencer al cliente para que no marche sin haber gastado su dinero.



Cuando paso por agencias de viajes tengo que detenerme por obligación, sus ofertas son maravillosas y los paisajes que presentan de los distintos países es para comprar el billete en seguida. Si hablamos de tiendas de ropa, electrodomésticos, de coches, se nota enseguida que con esto de la crisis al comerciante no le queda más que usar su ingenio o resignarse a cerrar las puertas de su negocio. Antes había más empleados, horarios más reducidos, muchos comercios solo abrían hasta sábado hasta el medio día, ahora han entendido el porqué los negocios que regentan ciudadanos chinos progresan tanto. Es muy raro ver un local de estos con un letrero de cerrado, ni por defunción, ni feriados, están ahí a pie de cañón contra viento y marea y progresan porque ese debe ser el sentido del compromiso de todo comerciante.





Nunca he sabido de un chino que pidiera préstamo a ningún banco, ni para instalar sus negocios ni para hipotecas de viviendas, pero lo más raro es que tampoco jamás he visto a un chino en las colas del  INEM gestionando ninguna gestión y eso no quiere decir que en España no haya chinos desempleados, creo es asunto más de dignidad, que por solidaridad se ayudan entre ellos mismos de una manera u otra. Me comentaba una amiga que los que tienen más dinero ayudan a otros  compatriotas a montar sus negocios, que son muy serios y cumplidores con  sus pagos. Es bueno  reconocer esos méritos que no todos los inmigrantes tenemos.


Vuelvo a mi tema anterior, esta mañana mientras hacía gestiones por el centro de Santiago, pasé por un restaurante que exhibía un letrero que decía LASAÑA, entre y luego de saludar dije a la dependiente “¿Me dejas ver la lasaña? Ella abrió grande sus ojos y me dice cómo que te deje ver la lasaña?? Y con una gran sonrisa le dije es que las personas primero vemos y luego comemos, y como no la tienes a la vista del público igual me apetece ver la pinta que tiene. La chica todo amable entró a la cocina y vino con trozo de lasaña para complacer mi deseo. Le dije me llevo dos pedazos y ella me dijo si quieres te las preparo con patatas fritas, se pueden imaginar que encima de todo yo le hubiese pedido me dejara ver las patas ¿? Era casi para echarme con jarros de agua del restaurante.


La cosa quedó en buena armonía cuando vi el pedido listo encontré que me habían agregado a mayores un hermoso pedazo de pan aún calentito como si fuera sacado del horno. Antes de marchar le dije, gracias por darme el tema para escribir un artículo en el día de hoy, dicho y hecho

Alguna vez habrás pasado por una repostería, te has detenido y mirado con ansias todos esos postres que aún siendo dulces y nada recomendables para la salud, te apetecen y serías capaz de por ellos abandonar la dieta, promesas, buenas intenciones y mandar al verano a freír espárragos??? Pues a mi me ocurre lo mismo, tengo que hacer un enorme esfuerzo de contención. Cuando no tienes qué comer lo entiendes y aceptas sin rechistar, pero cuando sabes que en el frigorífico, la despensa o en el congelador hay mucha variedad a elegir es que se te retuercen las tripas, pero hay que aguantar.


No solo las comidas son un irresistible atractivo, también lo somos las personas, unas con cuerpos esculturales, otras con hermosos ojos o linda sonrisa, cuando hay mucha belleza he visto a más de un hasta pasar la lengua por los labios como en señal de hay si te pillo te como!! El sentido del gusto está ahí latente esperando la primera oportunidad para saltar como el tapón de una botella de champán, cuando perdemos el gusto uno de nuestros sentidos disminuye y ofrece la posibilidad de que otro se desarrolle.


La lasaña espera por mí, con su buena pinta y sus patatas fritas, producto de una mirada una comida resuelta sin stress ni complicaciones, buen provecho a todos!!

martes, 7 de junio de 2011

Con un regalo te pido perdón

 

Autora  :  Doris Sánchez

 
No se si a todo el mundo le ocurre lo mismo que a mí, hará muchos años de mi vida la gente me ofende y no es capaz de venir hasta mí y pedirme perdón a la cara y de frente, lo que suele hacer si es que hace algo es que me hace un regalo como una compensación y eso agrava aún más mi sensibilidad y sentimientos de dolor.  Es tan difícil pedir perdón?? Pues la verdad que para mí nunca lo ha sido, tengo mi manera de ser muy lanzada  y cuando tengo que detenerme y retroceder lo hago con todas las consecuencias, una de ella estar siempre metiendo la pata y por ende preparada para pedir perdón esperando la aceptación de la otra parte o sea la agraviada.


No me basta un regalo porque eso me enfurece y la culpa se duplica y las ganas de perdonar se escapan de mi buena o mala voluntad. Hará unos años alguien me hirió mucho un domingo, al final del día llegó a mi lado y me entregó una hermosa muñeca con cuerdas que al girarla sonaba una linda música y a la vez la muñeca giraba su cabecita de un lado al otro, la recibí con cariño pero al día de hoy no recuerdo que quien me la regaló me hubiese pedido perdón.  

La conservé porque esa fue la última muñeca que me regalaron en mi vida, ya para qué quiero más, a mis años se valoran más otras cosas.  Esa persona ya no está a mi lado y el solo ver esa muñeca me dolía en el corazón, no podía evitar el  refrescar en mi mente el gran daño que ese día esa persona me causó, un Domingo que en mi vida jamás olvidaré.  Como no la quería tirar a la basura porque era muy mona la verdad, la regalé a una anciana en una residencia para enfermos de altzheimer que visité junto a un grupo de amigas, la llevé para todos los internos pero ella fue la única que reaccionó con ternura ante su sonido y movimientos, me extendió sus temblorosas e incontroladas manos y  aún con su mirada perdida en el infinito fue capaz de identificarse con ella, se la coloqué entre sus brazos que para el agrado de todos los presentes la abrazó con ternura y hasta le dio un beso.

Cuando dañamos a alguien no sabemos hasta donde ha llegado la herida, cuanto más tarde logramos en conversar con esa persona peor se pondrá la cosa, yo llevo años esperando una petición de perdón de mucha gente  de seguro ya hasta habrá olvidado que tiene cuentas pendientes conmigo, por el contrario a diario hago un repaso buscando a ver si alguien me falta por pedirle perdón, porque la humildad está en saber agacharse hasta el fondo con humildad y ganas de zanjar situaciones.  No somos perfectos  y por ello ya de inicio tenemos una brecha a la posibilidad de lograr el entendimiento y hasta comprensión, cuando lo hacemos y lo conseguimos es una carga menos que nos quitamos de la espalda o mejor dicho del corazón.  Si hecho el intento no recibimos el perdón pues queda el consuelo de haberlo intentado.
 
Herimos a  las personas queriendo y  sin querer, la falta de filing o de confianza nos lleva a un distanciamiento injustificado pero todo se puede arreglar siempre que exista la voluntad de ambas partes.  Perdono pero no olvido, frases populares que se mantienen a pesar de los años pero lo ideal es el borrón y cuenta nueva.  

Se puede volver a empezar siempre y cuando no afecte la relación  y no siendo reincidentes en la misma cuestión, no vamos a pasarnos la vida perdonando y pidiendo perdón.  Es más bien una situación de respeto y cordialidad, de convivencia  y de no hacer a nadie lo que no nos gustaría nos hicieran a nosotros mismos.  Pídeme perdón pero por favor no me traigas un regalo que para nada va a calmar  mi enfado ni mi dolor.

 

Solidaridad con el pepino español







Autora  : Doris Sánchez


Aló, oiga¡!  Quiero hablar con el pepino español, es usted?? Pues mire le estoy llamando porque la verdad me siento indignada con el trato que usted está recibiendo en los últimos días, me solidarizo con usted y le llamo para recomendarle paciencia, sabía usted que igual indemnizan a su país y los agricultores que con tantos sacrificios consiguen sus cosechas, yo en parte lo siento por usted porque su destino ya está escrito pero lo bueno es que usted es consiente de ello y lo ha aceptado por décadas con resignación.

Comprendo que es muy ofensivo decir que usted es portador de  la bacteria E. Coli que causa trastornos intestinales y hasta la muerte en caso de no ser detectada y tratada a tiempo, es una vil calumnia y espero esto llegue a feliz término y que la señora Alemana  que ha salido por la tele diciendo barbaridades y que luego ni se ha retractado cuando una periodista española le ha dado la oportunidad, es una falta grave que ya de hecho está dejando muchas pérdidas por el rechazo del producto por parte de Alemania y hasta de Estados Unidos, las medidas van en contra por esos mal sanos comentarios que ni si quiera fueron  hechos con la presunción de inocencia a la que todos incluido usted Don pepino, tiene derecho.

El Ministerio de Sanidad se apresuró a decir que no hay «información concluyente, aunque reconoció que dos empresas productoras de pepinos españolas y una holandesa podrían estar implicadas en el brote, según informó el departamento dirigido por Leire Pajín en un comunicado que se hizo público cuatro horas después de la publicación de la información en los diarios teutones. No puede descartarse ninguna hipótesis, ni siquiera que la contaminación se ha producido en el proceso de elaboración o de manipulación en destino del alimento para su consumo, por lo que sería ajena a las empresas productoras, añade la nota.





Conclusiones precipitadas
En la misma línea se manifestó la Junta de Andalucía, que calificó de «precipitadas» las conclusiones del Instituto de Higiene de Hamburgo. La consejera de Agricultura y Pesca, Clara Aguilera, declaró ayer en el Parlamento regional que la Junta se puso en contacto con Sanidad para que pida explicaciones al Ejecutivo del país centroeuropeo con el fin de saber qué está sucediendo, porque «no se puede crear una alerta» cuando se está hablando de personas que han muerto «y pensar que esto tiene algo que ver con pepinos o con alguna otra hortaliza que pueda tener algún residuo que provoque las muertes.

Le he querido llamar para decirle que hoy me he dado un paseo por Milladoiro  aquí cerca de Santiago de Compostela en Galicia y en una frutería céntrica he encontrado esta belleza que siento usted no pueda ver.  Yo soy consumidora de pepino porque es parte de mi dieta diaria, sabía usted que el sumo de pepino con piña, sin azúcar y sin colar es muy diurético y te ayuda a adelgazar?? Pues así le digo para que esté usted tranquilo, muchos españoles entre ellos yo, no nos dejaremos llevar por lo que cuenta la rumorología sobre usted, estamos convencidos de que nuestro pepino es muy sano y nada perjudicial para las personas, seguiremos  teniéndolo en nuestra dieta mediterránea, en nuestras casas, restaurantes y defenderemos su honor hasta dónde haga falta, porque es una acusación incierta y nada justa.  Usted no está solo, hasta los políticos se han unido en su defensa y más de uno ya está reclamando responsabilidades por los daños materiales y morales causados.

Sabía usted que esa señora ni siquiera ocupa un cargo de Ministra ¿?  Entonces, porqué ha tenido tanta resonancia sus palabras, y lo peor aún es que siga en el cargo, debieron retirarla desde el mismo momento que dijo esas palabras,   Angela Merker de momento no se ha pronunciado y ella es la máxima autoridad en ese país no?? De todas formas he querido darle un poco de tranquilidad a usted y decir a las familias españolas que no hay nada qué temer total, si nos vamos a morir de una u otra manera,  quede tranquilo que  los españoles le estamos apoyando y hasta estamos contemplando ocupar las plazas públicas en protesta por lo que están haciendo con usted, pero todo depende de si los indignados finalmente desocupan las mismas, en breve lo sabremos y tomaremos las medidas oportunas, le deseo un feliz día y nada a afrontar lo que venga.  Saludos para usted y el resto de la familia, tranquilidad ante todo, ya se resolverá, en lugar de tomar pastillas para dormir tómese un chupito que le sentará muy bien, si no lo tiene a mano me lo dice y le envío unas cuantas garrafas del que se fabrica en Galicia que es puro y bueno, , a relajarse y encantada de haber conversado con usted,  hasta luego!!!


domingo, 5 de junio de 2011

Mami querida, felíz cumpleaños





Autora   . Doris Sánchez



Hoy 05 de junio es una fecha importante en el calendario de mi vida, mi madre Dña. Eluvina Matos Sánchez está de cumpleaños y es causa de alegría familiar.  La matriarca  de la familia  y madre de  siete hermosos hijos que le han llenado de muchas satisfacciones está de fiesta,  disfrutando de una vida tranquila en El Caribe tropical  como ella así lo ha querido y  donde con toda seguridad  hoy alguna sorpresa le tendrán aparte de las llamadas de sus hijos repartidos por el mundo.  Cumplir años en Domingo de entrada es ya  más que un día especial.

Tener una madre como la mía es una bendición, la palabra gracias es corta para corresponder a tanta bondad, mi madre ha sido lo mejor que me ha pasado en la vida, haber sido acogida con amor desde su vientre es un regalo maravilloso. Mi madre es una campeona digna de toda mi admiración, ha sido mi norte y mi luz, mi guía en medio de la oscuridad, ha sido la que me ha enseñado a ser un ser humano capaz de romper todas las barreras que se han atravesado en mi camino sin desfallecer en el intento. Me ha puesto ideas claras y sobre todo me ha enseñado a tener dignidad, valores religiosos, sentimentales y espirituales, a entender que en la vida si no te esfuerzas bien pasa desapercibida y la vida que te espera no sería nada envidiable.
Me ha enseñado a arroparme hasta donde alcance mi sabana, a ser buena madre y esposa, a sacrificar todo por amor y corresponder a mis responsabilidades,  a actuar conforme manda las leyes, tanto que hasta me hice abogada.   Mami no perdió ni un solo detalle en su día a día para transmitirme todo lo que sabía que es bastante y no hablo de estudios académicos, hablo de un ser que lleva dentro tanta sabiduría que sus palabras aún al día de hoy y a su edad,  siguen  siendo sabias.


Que los cumplas felíz!!!!

Mi madre es la mejor porque a todo tiene respuesta y conoce perfectamente cuando hay que esperar, ha sido paciente para todo en la vida y mantiene una profunda fe cristiana y paz espiritual.

En la cercanía o en la distancia ella está ahí para darte esas palabras de aliento, para orientar y transmitir lo que considera mejor para ti y los tuyos, mami es especial y estoy muy orgullosa de ser su hija, espero tenerla con vida muchos años más y cuando tenga que partir un día nos reencontraremos para seguir disfrutando juntas de un mundo mejor.

Gracias a ti mi vida ha sido menos difícil, las piedras en el camino han desaparecido con tu sola presencia, en todos mis momentos te he tenido y cuando las lágrimas han aflorado en mi mejilla has estado ahí para secarlas con tu infinito amor de madre, mi dolor y mis alegrías han sido tuyas porque dos hemos sido siempre una misma persona, has  sido madre de mis hijos, has sido tanto para mí que me emociona el solo intentar escribir algo lindo para ti, te adoro madre!!

gracias es poco para lo que te mereces Mami, eres un encanto de persona siempre tan educada y formal, das las gracias por todo hasta olvidando todo lo que has hecho por todos tus hijos, te mereces lo mejor, que pases un muy feliz día de cumpleaños, te quiero guapa!!



sábado, 4 de junio de 2011

Delante de un espejo




Autora : Doris Sánchez


Carolina Albert me ha enviado un  mensaje a mi facebook, he estado a punto de llorar pero me he controlado como he podido antes de responderle con unas sinceras palabras de gratitud. Por medio de los escritos nos damos a conocer y especialmente compartimos con los demás ya sean conocidos o no, lo que guardamos en el fondo de nuestro corazón. Los años pasan y la vida va cambiándonos en nuestra manera de ser, sentir y de vivir, transforma nuestros propósitos y  mi deseo  es llegar a la gente que en algún momento de sus vidas encontró soledad o  falta de comprensión y que tal vez se han quedado estancadas en el tiempo, igual lo he vivido en carne propia, que reciban este  mensaje con el mismo cariño que lo escribo.

El texto es el siguiente:


He seguido su blog por algún tiempo, así como su página en FB, y jamás había conocido a una persona que transmitiera tanta energía positiva a través de sus fotos y escritos como lo hace usted. No la conozco en persona, pero a medida que veo sus fotos, y leo sus comentarios y escritos, me siento cada vez como una amiga de usted. Déjeme felicitarle por su trabajo, su positivismo, y su filosofía de la vida. Su sonrisa es sincera y alegra el día más oscuro.


A usted me la imagino riendo todo el día e impartiendo buenas vibraciones a todo el que le rodea. Compartimos el mismo terruño que nos vio nacer, pero vivimos en diferentes continentes. He estado en España muy brevemente, pero no pierdo las esperanzas de volver. Dios la bendiga a usted y sus familiares. Siga su buena labor, pues aunque no lo crea, hay personas que la admiran y quisieran seguir su ejemplo...

Pd

De toda la vida me gustaron las letras, en redacción me di muy buena y ya de pequeña escribía hermosos poemas, le huía a las matemáticas que no eran mi especialidad todo lo contrario, siempre las tenía en suspenso o sea en rojo. Mi bachillerato lo hice en Filosofía y Letras y la verdad lo pasé muy bien haciendo lo que me gustaba, los años de trabajo en la radio como locutora, maestría de ceremonias y finalmente estudiante de derecho me siguieron demostrando que lo mío estaba al lado de la comunicación no importa la forma en que lo hiciera pero sí la manera en que podía llegar a los demás, cuando hablaba tenía tal desparpajo que dejaba a mi entorno boquiabierto, era algo innato, nací con esa simpatía acompañada siempre de mi sonrisa lo cual explicaré más adelante.

Los que leen mis escritos espero comprendan que no soy la representación de la felicidad total, esa que todos queremos llegar a alcanzar pero que en realidad no existe o al menos si alguien la consigue deberá estar agradecido a la vida por tanto recibido.


Como todo ser humano he vivido muchas etapas a lo largo de mis ya 54 años que con orgullo seguiré diciendo exactamente sin quitar ni uno solo porque los años que vivimos son para sumar no para restar. He superado grandes pruebas, muchas tan dolorosas que casi se me ha ido la vida en medio del sufrimiento, he estado al borde de la desesperación de la depresión, la soledad, falta de apoyo familiar y del entorno, he padecido todo lo que nadie se puede imaginar y es ahí donde empieza el curso avanzado de supervivencia. Cuando has vivido de todo sin tirar la toalla es que haz madurado, que los años no han pasado por tu vida en vano, multiplicas tus fuerzas, las ganas de vivir se convierten en tu día a día y te propones demostrar muchas cosas en especial que no te han vencido.




Cuando te aferras al clavo ardiente de la verdad, de tu propio yo interno que te reclama por cada lágrima derramada, por cada noche de insomnio o por cada día que has dejado pasar sin apreciar lo hermoso de la vida. Tres años he tenido que estar casi sola conmigo misma, años para escribir todo aquello que me hacía daño, que me quitaba la respiración y siempre preguntando porqué?? es una pena que tengamos que cuestionarnos tanto en busca de algún fallo cuando en realidad el fallo bien pudo haber venido del otro lado, de gente que te ha dañado porque no te ha valorado, cuando lo entregas todo y solo recibes dolor a cambio, claro que tiene que doler pero hay algo importante y es que si eso tan desagradable nunca hubiese pasado estaríamos en medio de lo mismo, en medio de la nada, envejeciendo y entregando nuestro corazón puro a quien no se lo merecía, por eso digo que hay cosas que irremediablemente nos tienen que pasar aunque nos duela tanto que casi nos haga perder el conocimiento.  No has perdido nada porque lo llevas todo dentro de ti, quien ha perdido ha sido quien no te ha sabido valorar y retener a su lado eso hay que tenerlo claro o de lo contrario será un lamento eterno, sentimientos de culpa inmerecido y más.


Me gusta hablar de estas cosas porque constantemente me encuentro con personas que viven en sufrimiento sabiendo lo que les está haciendo daño pero les falta la capacidad y fuerza de voluntad para decir hasta aquí aguanto. Es a todos los niveles que ocurre esto, a nivel sentimental, familiar, laboral, hasta en el edificio en que vives puedes tener a alguien que te fastidia pero está en ti, un día te cansas y dices ya no más y si no eres tu puede venir el rompimiento por terceras personas o hechos circunstanciales que obligan actuación inmediata como puede ser la familiar o judicial.


Porqué no digo directamente Doris que ahora presento a todos no es más que la Doris que había antes de, invito a todas las personas a reflexionar sobre su felicidad, si están viviendo y haciendo lo que realmente les brinda felicidad o hacen lo que complace a terceras personas. Lo hago para evitar problemas y discusiones, esa persona es así, habla duro porque es su forma o sencillamente porque es diabético pues no, eso no es así si usted tiene sus problemas sepa controlarlos, estamos tan dados a sacrificarnos por los demás que olvidamos nuestra propia existencia. El respeto al derecho ajeno es la paz.


Salí por la calle un día y me encontré con una chica indigente que tenía por piernas dos prótesis, era muy joven estaba a la intemperie (en este mismo blog encontrarán su foto con un artículo que le dediqué "Gracias a la vida que me ha dado tanto"). Ese día pensé porqué no enseñar más mis piernas si las tengo preciosas, son mías y Dios me las ha regalado, entendí que mi manera de vestir ya no era necesaria para complacer a nadie, cuando mis hijos me han comentado sobre alguna ropa les he respondido a mí me gusta así, ahí es donde nos empezamos a valorar e inspirar respeto, a darnos cuenta que lo que importa es como nos sintamos porque somos quienes la llevamos puesta, no es una tontería lo que comento y muchas mujeres especialmente me darán la razón. Algunas parejas no soportan que su chica use escotes porque deja ver sus lindos senos pero esperan la llegada del verano que no veas, para saciar el morbo visual y puede que algo más, hay un mal concepto y todos tenemos el derecho a ser felices con lo que estimula esa felicidad.


Repaso mi vida y encuentro lo siguiente, primero mi madre, luego pareja, los hijos, y al final yo y de ahora en adelante siempre primero estaré yo porque yo merezco mas mimo, mas dedicación, es mi nueva era, la vida que me arrebataron de las manos y la que he peleado hasta el final por retomarla ahora no puedo más que preguntar, eres feliz con la vida que llevas?? pues si lo eres te felicito pero si no estás a gusto y te sientes la servidumbre de la casa, la que no se puede dar un capricho, la que el marido solo llega a sentarse en el sofá y coger el mando de la tele hasta dormirse con él en la mano, pues déjale dormido y sal a tomar algo con tus amigas, o ve a la peluquería o a tomar un helado con los niños pero no te acoples a la casa como si fueras un sofá más, actualizate manita porque la vida es una y bien corta, no es que te invito a volver a los 15 años que ya no tenemos, te invito a mirarte al espejo y sonreír, las lágrimas solo nos dejan ojeras y arrugas, ponte guapa para ti primero y luego para los demás, que te pones algo nuevo y nadie se entera eso no es cierto, te has enterado tu y con eso ya es más que suficiente.

La soledad no es tan mala como algunas  personas piensan,  a veces es mejor estar solos que mal acompañados, todas las etapas son buenas en la vida, tengo amigas solteras que nunca se casaron ni les ha preocupado, adoran  su libertad, a la familia en especial a sus sobrinos y si les  ha apetecido han adoptado un hijo, porqué tanto echar de menos lo que no tenemos?? no sería más fácil disfrutar de lo que tenemos y si llega algo más,  bienvenido sea.

Hablaba de mis fotos, se habrán fijado que en todas estoy sonriendo especialmente en las últimas que he publicado, cuando estás bien por dentro lo reflejas por fuera, las fotos tienen el gran misterio de revelar la realidad, en ellas sale a relucir nuestro estado interior y en las mías no puedo ocultar el buen momento que estoy viviendo, me alegra estimular a las personas porque no es justo mal vivir cuando podemos vivir en abundancia plena, que nadie nos cambie la vida y si ocurre que sea para bien, recuerdo que hay personas negativas que nos roban la felicidad y ganas de vivir, quien no te aporte que tampoco te reste, rodéate siempre de gente positiva y alegre, nada de lamentos ni inseguridades que te puedan transmitir, el pasado hay que dejarlo atrás sobre todo si ha sido doloroso, a vivir mientras se pueda respirar !!


Si me quieres contactar hazlo  dejando un comentario al final, te prometo que responderé tan pronto pueda.  Gracias por dejarte contagiar con mis tonterías, espero me sigas  con frecuencia ya sea en público o en privado, es igual.


Referencia:

http://alegracaribea.blogspot.com/2010/12/gracias-la-vida-que-me-ha-dado-tanto.html



viernes, 3 de junio de 2011

Calidad de principio a fin









Autora :  Doris Sánchez



Cuando hablamos de calidad especialmente de efectividad, estamos involucrando a muchas acciones que van especialmente representadas por un personal  previamente instruido, conocedor de los efectos primarios y secundarios que unidos a los objetivos finalmente deben constituir el éxito esperado.  No siempre se dan todos los factores para que el éxito sea rotundo, a veces dentro del mecanismo interno ya sea por inexperiencia o simplemente porque da igual una conducta u otra especialmente cuando no se obtienen beneficios económicos que compensen tal comportamiento, hablo de porcentaje paralelo que muchas empresas otorgan a sus empleados por ventas y otras aportaciones.

Para poner un ejemplo me voy a referir a los servicios moviles, empresas que te torpedean por doquier ofreciendo mejores ventajas  en tarifas, portabilidad, especialmente en móviles de mejor calidad y capacidad.  Acaparan todos los medios de comunicación y la verdad cuando te pillan por teléfono demuestran una capacidad de conocimiento que les permite responder sin titubear todas tus preguntas, ese es el primer paso y la mayoría lo consigue, posteriormente viene una consecución de acciones que si una de ellas falla te hundes ahí mismo.

A alguna de mis  amigas ya les ha pasado, aceptan una oferta que de paso se cambian de compañía e inmediatamente se ejecuta el cambio pero no en su totalidad, mientras internamente te activan el  servicio, ya te han desconectado de tu servicio anterior o sea, te quedas sin pito y sin flauta, los que ya no son tu compañía de servicios nada tendrán que responderte y los nuevos contratantes te dicen que no pueden hacer nada, que debes esperar.

Cuando te cambias de empresa y decides llevarte contigo el número que tienes asignado es un calvario que únicamente siendo paciente podrás superar y es a ello que yo particularmente le temo, quedarme sin servicio, sin comunicación y sin opciones hasta que ellos terminen todas las gestiones es que me horroriza.  El tiempo que llevo en España lo tengo con la misma compañía telefónica, una porque la inestabilidad me desequilibra y hace dudar hasta de mis buenos y firmes propósitos y la otra porque en busca de lo mejor te puedes encontrar con lo peor.  Cuando me hablan de tantos regalos así sin más, por mi linda cara pues no me lo creo, meses sin pagar, disfrutar un servicio en calidad de prueba, todo eso me hace pensar en el lado posterior, pienso en lo que ha de venir después, aunque realmente no llegue nada, es simple precaución.

Se han fijado ustedes que las campañas se inician  todas a la vez??  no es casualidad, es marketing de mercado, el comerciante sabe lo que vas a necesitar antes de que lo necesites, el cambio de estaciones, ofertas para todos los momentos haciendo del negocio un arte al que pocos se pueden resistir.

Cuando un servicio se interrumpe con cualquier incidente es mucho el daño que puede sufrir una empresa, así como funciona el boca a boca para bien, igual funciona para desprestigiar cuando un cliente insatisfecho canta a los cuatro vientos su experiencia, es como una advertencia que  se expande como una epidemia. 

Podría mencionar a muchas empresas que  la satisfacción del cliente es algo que les importa porque entienden la importancia que esto conlleva para mantenerse en la palestra como uno de los mejores (por no decir el mejor) en el área comercial.  El lema de "El cliente siempre tiene la razón" es aplicable para empresas como El Corte Ingles donde  la  reclamación de un cliente surte efecto inmediato, considero ese factor determinante para el gran prestigio que ha logrado mantener este centro comercial desde sus inicios has el día de hoy, nada es fortuito ni gratuito.  No te marean, los reclamos se atienden en seguida, si hay que devolver el importe lo hacen, siempre y cuando cumplas con sus requerimientos.

Hay empresas que venden bastante pero sus clientes tienen la salvedad de que no hay devoluciones, que te ponen pegas o porque fallan alguno de sus mecanismos, te quedan de levar el producto y no aparecen, si es envío de electrodomésticos te encuentras con alguna abolladura que el transportista no quiere reconocer su culpabilidad, o una ropa con desperfectos que luego quieren decir has sido culpa del cliente, todo puede pasar.

Atención al cliente es algo más que ver entrar a alguien a un local comercial, según los conocimientos que tengo a lo largo de muchos puestos de trabajos todos tan variados pero en los que impera lo mismo, atención al cliente, te indica que el cliente puede necesitar de ti y que por  lo tanto no es el momento para hacer llamadas telefónicas o seguir en el ordenador como que no ha entrado nadie, son personas y es grato ver que alguien ha reparado en tu presencia, que no quieres interferir porque hay clientes que no les gusta pues lo tienes más fácil, te dejas ver le saludas y con una sonrisa le dices, si me necesita estaré por aquí cerca y ya está.  Atención al cliente es motivar a que te compren  facilitando un buen ambiente interno, ya sea por la vía que sea, igual te disgusta la asistencia telefónica que presencial o aceptas o rechazas pero el interlocutor es fundamental en esta decisión.

Emisor y receptor son los dos pilares de la comunicación, si no aplicas estos dos conceptos estarás trabajando en balde porque la educación en principio se refiere a saber escuchar, como puedes ayudar a un cliente cuando hablas como una carretilla sin apenas dejarle hablar??  hay personas que evitan trabajar de cara al público, reconocen  no tener habilidades para captar su atención o corresponder adecuadamente con sus necesidades.  Dejar a un cliente satisfecho y que al regresar pregunte por ti no es imposible todo lo contrario, hay gentes con encanto, con ese don y gracia natural que son muy difíciles de olvidar. Me he cambiado de ciudad y ello no ha podido evitar que siga en contacto con aquellos comercios que formaban parte de mi vida habitual, súper mercado, banco, costurera, tienda de ropa o de calzado, porque para mí ya no son servicios, son amigos con los que tenido agradable trato por más de cinco años y eso  he de valorar.

Cada día son  más los servicios que se ofrecen vía telefónica o Internet, si compras un vuelo y por cualquier motivo tienes que llamar no tiene porqué haber diferencia en el trato, tampoco en el mostrador de vuelo y menos con el personal de abordo en el avión, todo es continuidad de otras acciones, y la calidad verdadera es aquella que en medio de su trayecto no haya sucedido absolutamente nada contrario a lo que se espera, calidad en el servicio de principio a fin.

La gente ya no está para disgustos, con tanta ligereza cambian de un lugar a otro, de vida, de ciudad, de pareja, la gente busca  satisfacción  con lo que ha elegido  caso  contrario sigue su camino sin apenas detenerse a pensar si ese cambio en realidad es necesario, si cambian de vida porqué no cambiar de una empresa que te fastidia y causa constantes disgustos, a otra que te lo pone más fácil y encima defiende tu bolsillo??  siempre y cuando no te estés equivocando porque igual intentando mejorar te encuentras con lo peor, más vale un malo conocido que un bueno por conocer dice otro refrán muy popular.

Soy cliente de Movistar, ya he finalizado mi compromosi de continuidad y varias son las empresas que me ofrecen un Aifon o Blackberry sin costo adicional y  con las más tentadoras condiciones,  pero yo aquí me planto porque es mi compañía la que  me lo debe ofrecer con las mismas  o mejores condiciones, porque a un cliente hay que retenerlo para la continuidad del servicio, dejarlo ir sería una falta de sentido comercial y hasta  de negligencia imperdonable, el que se duerme se lo lleva la corriente. MOVISTAR espero por tí a ver si un día no muy lejano reaccionas, es mucho ofrecer a la gente para que venga a esta empresa y los que estamos aquí qué?? tengo un montón de puntos  buenos para nada en relación a lo que deseo.




jueves, 2 de junio de 2011

Jaque Mate !!



Autora  :   Doris Sánchez


Te he ganado la partida, me viste cara de tonta, de pueblerina inmigrante que sin tener culpa de nada he tenido que responsabilizarme hasta de la peste porcina, de la bomba de Hiroshima y todo lo demás,  sin buscar más que amor me he encontrado en medio de la oscuridad con una jauría de lobos que me han atacado sin piedad, rabia brotaba de su temerosa dentadura y de su cola desprendía fuego que asustaba, la blasfemia era su lema y estar contra los principios legales era su día a día, con la justicia no se juega y el que juega con ella algún día se puede quemar "y ya se ha quemado".   Con el único consuelo de mi dignidad que nadie me arrebatará nunca he dado mi brazo a torcer, la he defendido, he luchado por ella contra viento y marea y  he ganado la partida, el final ya está muy cerca y alcanzas a ver lo que se avecina, bueno para mí y no tanto para otros, es la regla del juego. 

Nunca he estado en el lado opuesto de lo correcto tampoco tengo edad para aventurarme en sendas oscuras ni por amor ni por nada.  Andamos por la vida y el final que nos espera es tal y cual haya sido nuestro recorrido por la misma, quien mal anda mal acaba dice un refrán,  yo me atrevo a decir que  se cosecha lo que se siembra, si siembras ortiga nunca podrás recoger flores, carga con tus espinas que bien responsable has sido en momentos de siembra., espero que los que te motivaron para tu macabro plan  siempre estén a tu lado porque sería triste que en los peores momentos tampoco cuentes con ellos, yo nunca te hubiese dejado solo, pero lamentablemente eran otros tiempos de amor, complicidad, bien vivir y  sobre todo de promesas que quedaron en el aire, se cargaron como nubes y cayeron como lluvia lo habitual en Galicia, se diluyeron entre mis dedos y cayeron al suelo cual cristal hecho añicos, gracias a Dios estoy muy bien y con muchas ganas de vivir y empezar de nuevo cuantas veces hiciera falta, mientras haya vida hay esperanzas, de todo se aprende, lo malo y lo bueno algún mensaje nos deja.

La vida es una eterna apuesta que a veces muchos ganan haciendo trampa  pero al final de todo el sol no se puede ocultar con un dedo, la verdad resplandece y  sale a la luz todo lo que anduvo en oscuridad.  Anoche leía la Biblia y  en recomendaciones bíblicas  me he encontrado con un sub-título  que decía “Ante un juicio o demanda judicial”, me recomendaba leer el Salmo 26, Isaías 50.4-11, Mateo 5.4-11 y Lucas 18.18.   


Soy y siempre he sido hija de Dios, a él he temido y respetado y en mis momentos más difíciles he clamado  en busca de su protección  y  justicia a lo que ha respondido más tarde o más temprano, pero siempre me ha puesto delante la luz que ha necesitado mis ojos.  Por más solos que quedemos no lo es tal porque los ojos de Dios están ahí atentos a todo, dispuesto a levantar su lanza en nuestro favor y hacer justicia.  Nos hacemos más fuertes en los momentos cruciales de nuestras vidas, hoy día estoy más fuerte que Sansón porque la verdad ha triunfado, se te ha caído la mascara y estoy tan ancha como Pancho.   Mi cumpleaños ha venido cargado de regalos, viajes, fiestas, reencuentros familiares, amigos y sobre todo la confirmación de mi  sentir religioso, de mi buena comunicación con Dios y de Galicia  NO ME IRÉ!!  porque si Dios me trajo a esta tierra  por algo más que una relación sentimental habrá sido,  eso lo tengo muy claro y el tiempo me está demostrando que  tengo razón.


De mí qué te puedo decir !!  estoy más bella, más delgada, más joven y sobre todo libre de ataduras, esas que te restan vida, independencia, personalidad, que nos anulan como persona y afectan nuestros  objetivos, estoy muy bien, sobre todo a punto de sufrir una amnesia que abarcará varios años de mi vida, por considerarlos innecesarios en  el disco duro de mi memoria que ahora solo tiene sueños y alegrías, mucha felicidad y paz conmigo misma, te he ganado la partida con la verdad por delante, quién te lo iba a decir, Sentencia Firme que no admite recursos,    Mientras el dragón echaba fuego por  su boca,  supe ser paciente y esperar el final que algún día tendrá que llegar.

Para no tener que bajar la mirada ante nadie, SIEMPRE hay que ir por la vida con la verdad por delante.

El Salmo  26  de la  Santa biblia  dice así:

Juzgame oh Jehová, porque yo en mi integridad he andado: Confiado he asimismo en Jehová, no vacilaré.
Pruébame, oh Jehová, y sondéame: Examina mis riñones y mi corazón.

Porque tu misericordia está delante de mis ojos, Y en tu verdad ando.

No me he sentado con hombres de falsedad; Ni entré con los que andan encubiertamente.

Aborrecí la reunión de los malignos, Y con los impíos nunca me senté.

Lavaré en inocencia mis manos, Y andaré alrededor de tu altar, oh Jehová:

Para exclamar con voz de acción de gracias, Y para contar todas tus maravillas.

Jehová, la habitación de tu casa he amado, Y el lugar del tabernáculo de tu gloria.

No juntes con los pecadores mi alma, Ni con los hombres de sangres mi vida:

En cuyas manos está el mal, Y su diestra está llena de sobornos.

Yo empero andaré en mi integridad: Redímeme, y ten misericordia de mí.

Mi pie ha estado en rectitud: En las congregaciones bendeciré



Deja de preocuparte por tu pasado porque quedo atrás, deja de preocuparte por tu futuro pues aun no llega y muchas cosas pueden hacerlo cambiar, disfruta tu presente y mejorarlo cada dí­a y el pasado no importará y el presente te fascinará.   Mateo 6:25




Violencia de género en España









 Autora :  Doris Sánchez




En lo que va de año 26 mujeres han perdido la vida de manos de sus agresores y me pregunto  yo hasta cuando seguiremos aguantando esta peste destructora, hasta cuando seguirán ocurriendo estos hechos tan lamentables que rompen en  pedazos la vida de una mujer inocente que de repente se ve obligada a abandonar este mundo dejando mucha tristeza y lágrimas de dolor, rabia e impotencia, a unos hijos indefensos y a unos padres que no salen de su asombro y piensan  si estarán viviendo un sueño del que ojalá pudiesen despertar.  Lo peor es que si queda viva todo cambiará, le roban hasta su auto estima, sus anhelos, sus ilusiones.

La violencia de género no tiene excusas, no tiene perdón y lo triste de todos es que muchos maltratadores andan por ahí  con sus vidas reconstruidas y hasta con aire triunfador por haber engañado a todos con sus mentiras y artimañas,  mientras  sus víctimas o ya no viven o mal viven con un corazón roto de tanto dolor y sufrimiento.

Las malas noticias nos llegan casi todos los días, muertes de la manera más vil y violenta, porque son muy MACHOS para agredir a una mujer y muy cobardes al momento de rendir cuentas ante Dios o ante un Juez, se creen sus propias mentiras y aún  después  de haber sido sentenciados siguen clamando su inocencia, es de verguenza.

  
Habrá que modificar las leyes es que no me creo nada eso de reeducar cuando los hechos están ahí delante.  Quién ha dicho que un  maltratador es digno de negociación, o haces el curso o te enviamos a la cárcel, no es justo permitirle elecciones cuando sus víctimas no han tenido ninguna, o sufrir para el resto de sus vidas  o morir.



26  Mujeres han perdido la vida por violencia de género en lo que va de año en España y esto no puede quedar así, basta ya de  pasotismo en el que unos se involucran y otros no, es responsabilidad de todos los organismos en conjunto y la ciudadanía en general, es responsabilidad de todos y tenemos el derecho y obligación de denunciar o apoyar a la víctima cuando esta no tenga las fuerzas o la voluntad para hacerlo,  basta ya de que esos jueces indolentes estén al frente de tribunales tan delicados  como el de Violencia de Género, esos que se inclinan en defensa de lo indefendible muchas veces por ser el presunto maltratador de su propio sexo, basta ya, que no muera ni una mujer más, hay que acabar con esta epidemia aún más dañina que la del Cólera o la infección presunta de los pepinos que tanto alarde ha causado en todo el mundo. Muere una mujer y apenas una reseña en la prensa, estamos perdiendo vidas inocentes y eso no se puede tolerar. 

AL MALTRATADOR PONLE UN SELLO EN LA FRENTE Y A LA CÁRCEL sin ninguna contemplación, basta ya de ver a las mujeres como un objeto más  para uso y disfrute  las 24 horas  de cada día  los 365 de cada año, sin valoración ni compensación económica.  Basta  de tanta indiferencia,  porque llegará el día que si las autoridades no se toman el tema en serio, las cosas puedan ir a peor.  Las penas deben ser endurecidas y por favor  que en los juicios rápidos a las presuntas maltratadas se les permita hablar, es de vergüenza lo que se está viendo en los juzgados de toda España, antes de archivar una denuncia por violencia de género se debería indagar más, tengo conocimiento de casos en los que habiendo partes de lesiones, revisión del médico forense y un incompleto interrogatorio después de lo cual se ha admitido a tramites la denuncia y posteriormente sin motivos ni razones justificadas el mismo Juez que había admitido la denuncia ordena su archivo y lo peor es que presuntamente los Jueces no tienes que dar explicaciones a nadie de los motivos que les lleva a tal o cual acción porque son libres de decidir, aún pasándose por las suelas de sus zapatos las leyes españolas, que aunque obsoletas están ahí escritas para ser aplicadas.  La presunción de inocencia es un derecho aplicable a todo ciudadano pero con este tema se les está escapando de las manos, no es necesario que una mujer haya fallecido para que queden constatados los hechos, hay una y mil maneras de llegar a la verdad y ellos lo saben perfectamente pero o no tienen tiempo o les falta personal o tal vez un poco de ganas de trabajar para esclarecer los casos que les competen, todos los Jueces no son iguales pero hay unos que hacen marvillas en el ejercicio de sus funciones, unos muy buenos y otros son una verguenza para  para su clase profesional.

cada vez que me entero de un nuevo caso lamentable de violencia  machista es que me arde la sangre, porque entiendo bastante del tema, porque soy mujer y porque tengo madre, hermanas, hijos.  Pegar a una mujer es actuar en desigualdad, es ser muy poco hombre y al parecer en España cada día está habiendo menos hombres  que valoren  a una mujer como corresponde.   Es una pena si pensamos que Dios  creó a la mujer con una costilla de Adán para que fuera su compañera  para toda la vida.